基础要求

年   龄*

18周岁零3个月 - 35周岁 （具有相关工作经验者年龄适当放宽）

性   别*

男、女不限

地   区*

全国地区招募（新疆、西藏除外）

学   历*

中专即可、大专及以上学历优先（需提供毕业证书）

优先专业：旅游管理、酒店管理、商务英语、国际贸易、市场营销、海运海

事等相关专业。

身体条件*

身高：男性：165-185cm，女性：155-180cm；体型匀称。

健康标准：无色盲、色弱、无体味、裸露部位无明显纹身、无疤痕、无语言表达障碍；体检符合《国际健康证检查标准》（无传染病、心血管疾病等重大病史）；通过心理健康测试。

语言要求

英   语*

需通过基础英语测试（听、说能力评估）

小语种

日语、韩语、法语、俄语、西班牙语等小语种能力（需提供语言等级证书或测试成绩）

方   言

粤语、闽南语、客家话

法律合规及品行规范

法律核对*

无犯罪记录证明书（需提交户籍所在地公安机关开具的无犯罪记录证明）

品行规范*

做事认真，有责任心，热爱邮轮工作。

职业素养与适应性

服务意识*

具备良好的沟通能力、团队协作精神及客户服务意识。

需通过职业倾向测试及面试评估。

适应性*

了解国际邮轮文化，能适应多国文化环境及长期海上工作环境。具备抗压能力与应急处理能力。

其他技能

工作经验

酒店、旅游、餐饮、客服等相关行业实习或工作经验（需提供证明）

技能证书

救生员证、调酒师证、餐饮服务资格证、急救证（如红十字会认证）等

特殊背景

  退役军人、消防员，具有邮轮旅游体验经历、参与过国际文化交流活动等

初审流程

1.材料提交：身份证、学历证明、语言证书（如有）、健康证明、无犯罪记录证明等扫描件。  

2.在线测评：基础英语测试、职业倾向测试、心理测试。  

3.面试评估：线上面试或现场面试，重点考察语言能力、服务意识及岗位适配性。  

4.结果通知：初审通过者进入一阶段培训，未通过者反馈具体原因。

备注：

1.学员需签署《培训承诺书》，承诺遵守培训纪律及后续岗位安排。

2.身高、BMI等身体条件可根据合作邮轮公司岗位需求适当调整；

3.特殊优秀人才可经评估后破格录取。

（本标准最终解释权归培训机构与合作邮轮公司所有）